BabyBeam — Support

BabyBeam macht aus zwei deiner eigenen iPhones oder iPads ein privates Video-Babyphone. Kein Konto, kein Abonnement, nichts wird gespeichert.

Erste Schritte

1. Auf dem Telefon, das du beim Baby lässt: wähle Babyeinheit und tippe auf Überwachung starten. Es erscheint ein Code (und ein QR-Code).
2. Auf deinem Telefon: wähle Elterneinheit, gib den Code ein oder scanne ihn, und tippe auf Verbinden.
3. Du siehst und hörst das Baby jetzt. Halte die Sprechtaste gedrückt, um zurückzusprechen.

Beide Geräte müssen bei iCloud angemeldet sein. Sie benötigen nicht dieselbe Apple-ID.

Häufig gestellte Fragen

Es stellt keine Verbindung her.

Stelle sicher, dass beide Geräte bei iCloud angemeldet sind und exakt denselben Kopplungscode verwenden. Wenn ein Gerät mobiles Internet nutzt, füge unter dem Zahnradsymbol → TURN-Relay ein kostenloses TURN-Relay hinzu.

Der Ton ist leise.

BabyBeam schaltet automatisch auf den lauten Lautsprecher um. Erhöhe die Lautstärke mit den seitlichen Tasten; stelle sicher, dass das Telefon nicht stummgeschaltet oder auf niedriger Lautstärke eingestellt ist.

Die intelligente Schreierkennung verhält sich seltsam.

Du kannst sie unter Einstellungen → Klangbenachrichtigungen → Intelligente Schreierkennung ausschalten; danach greift ein einfacher Lautstärkealarm.

Wird etwas aufgenommen oder hochgeladen?

Nein. Bild und Ton laufen direkt zwischen deinen beiden Geräten, Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und nichts wird gespeichert. Siehe die Datenschutzerklärung.

Kontakt

Brauchst du Hilfe? Schreib eine E-Mail an madebyjire@icloud.com. Wir antworten normalerweise innerhalb weniger Tage.

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